ENVÍOS Y ENTREGAS

INFORMACIÓN GENERAL

Cereal Jewels cumple con las medidas de seguridad recomendadas por la OMS ante la situación actual provocada por el COVID-19. La preparación y envío de nuestras joyas se realiza de manera segura.
Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo máximo de 24 horas desde su confirmación. Este plazo puede variar en épocas de vacaciones o gran demanda: Black Friday, rebajas, navidades, etc.
El tiempo de entrega estimada en España peninsular es de 48-72h (días laborables) desde la preparación del pedido. En caso de seleccionar el envío exprés el tiempo de entrega estimada será de 24h.
Los pedidos con envío a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Unión Europea y resto del mundo se harán como carta certificada con Correos. El tiempo de entrega estimada es de 3-15 días laborables.
Es posible realizar modificaciones o cancelaciones en los pedidos siempre y cuando el pedido no haya sido enviado, a excepción de los artículos personalizados. Para ello, escríbenos a info@cerealjewels.com.
Cuando se haya enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas saber dónde está en todo momento.

*Es posible que algún país tenga limitado el envío o requiera de costes extras, en ese caso nos pondremos en contacto contigo.

Notas importantes:

Cereal Jewels no se responsabiliza de las posibles demoras causadas por parte del servicio de mensajería.
No se podrán realizar envíos a apartados de correos ni puntos CityPaq.
En caso de error en la dirección de entrega o de entrega fallida, el comprador correrá con los gastos de recanalización del envío.