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REPARABILIDAD
En Cereal buscamos empoderarte y ayudarte a que tomes decisiones sostenibles con el medio ambiente. No queremos que nuestro producto se devalúe tras la venta, queremos seguir aportando valor. Por ello, si alguna de nuestras piezas se estropea o se pierde, nos comprometemos a que un miembro de nuestro taller te asesore en la reparación o te envíe una nueva pieza con el fin de no desechar un producto reparable. Si es tu caso o quieres saber más, ponte en contacto con nosotros a través de info@cerealjewels.com.
La reparación no altera en ningún caso la calidad del producto, y permite limitar el impacto ecológico de los residuos.
Alargar la vida de nuestras joyitas reduce la contaminación y el consumo de recursos naturales. En Cereal estamos comprometidos con el medioambiente, si quieres saber más visita nuestro Compromiso Sostenible.
CUIDADO DE LAS JOYAS
Para conservar el brillo de las joyas, recomendamos no mojarlas y evitar su exposición a la humedad y a productos cosméticos con perfume o alcohol. Por ello es aconsejable retirarlas para dormir, hacer ejercicio o para ducharse.
Es importante guardarlas siempre en su cajita o joyero para evitar que el baño desaparezca o la plata se estropee.
Para limpiarlas recomendamos utilizar una gamuza de microfibra específica para la limpieza de joyas.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Cereal no asegura que el baño de oro de los productos dure para siempre. Las joyas con baño de oro son, por norma general, más delicadas y susceptibles a perder el color, especialmente si no se cumplen los cuidados indicados anteriormente.
En caso de que consideres que tus piezas han perdido el baño de oro antes de lo esperado, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del email info@cerealjewels.com para que podamos valorar el caso.